La boite à outils du manager

La boite à outils du manager a été créer pour vous aider à réussir dans votre nouveau métier de manager et dans vos évolutions futures.

Elle vous permet d'acquérir les compétences indispensables à tout manager directement transposables à votre activité professionnelle.

Durée de la formation : 2 jours

Objectifs

• Comprendre sur quoi repose l'efficacité du management
• Savoir adapter son management au contexte de son entreprise
• Acquérir des outils et méthodes pour animer et piloter son équipe au quotidien
• Organiser son management efficacement

Programme

Thème 1 - Optimiser le temps :

• Séquence objectifs personnalisés
• Fixer les priorités du service
  • Un outil pour dégager ses priorités
  • La sortie du mode "urgence"
  • Planifier, optimiser le temps et s'y tenir
  • Les règles de planification
  • La carte des mangeurs de temps

Thème 2 - Conduire une réunion productive :

• Préparer et assurer le suivi
  • Conception de l'ordre du jour
  • Le relevé de décision
• Encadrer les échanges
  • Les profils des participants
  • Les 5R pour animer une réunion

Thème 3 - Mener un entretien constructif :

• Agir en manager
  • Les leviers de succès
  • Les outils de communication
• Réussir un entretien de management
  • Les conditions propices, les obstacles
  • Les méthodologies d'entretien

Thème 4 - Déléguer efficacement :

• Déléguer et responsabiliser selon l'autonomie
  • Les 4 niveaux d'autonomie
  • L'accompagnement personnalisé
• Respecter le processus de délégation
  • Acceptation de la délégation
  • La méthodologie en 7 étapes

Thème 5 - Gérer les conflits :

• Adopter la posture constructive
  • Les 5 postures face au conflit
  • Objectifs et bénéfices
• Sortir d'un conflit
  • Le P.I.D.C.
  • La méthodologie de gestion de conflits